Há uns meses escrevi um artigo abordando sobre as vantagens de implantar o Planejamento Estratégico nas empresas. Hoje, motivada pelo resultado da aplicação no Instituto Educacional Santa Helena (https://iesh.net.br/o-instituto/), resolvi abordar como desenvolvemos este processo lá.
- Passo 1 – Motivo: Clareza
O Instituto Educacional Santa Helena, é uma empresa familiar que tem na direção a primeira e a segunda gerações unidas e interessadas no desenvolvimento do negócio. Sendo assim iniciamos a definição da Identidade Empresarial, que é a base para qualquer trabalho de desenvolvimento de um negócio.
Com exercícios e reuniões individuais e em grupo chegamos a definição da Missão, da Visão e dos Valores do IESH, o que possibilitou a definição de Objetivos Estratégicos para o desenvolvimento do negócio.
- Passo 2 – Motivo: Comunicação
1- Realização reunião com todos os colaboradores para comunicação da Identidade Empresarial do IESH, esclarecendo os porquês da Missão, da Visão e dos Valores, buscando desta forma engajamento e participação de todos no processo de desenvolvimento.
2- Realização de reuniões com os colaboradores, tanto individualmente quanto em grupo, visando compreender forças e pontos de melhoria no desenvolvimento das atividades.
3- Realização de campanhas e comunicação interna e externa visando divulgar, enfatizar e praticar a Identidade Empresarial, para lapidação da Cultura Organizacional do IESH.
4- Compromisso com a divulgação constante de ações, metas e resultados fortalecendo a participação e o engajamento dos colaboradores.
- Passo 3 – Motivo: Planejamento Estratégico e estruturação das ações
A partir da Visão do Negócio, a diretoria definiu os Objetivos Estratégicos e convidou colaboradores chave para participar de reuniões nas quais foram definidas ações para atingir estes objetivos. Para cada ação determinou-se meta, responsável, recursos necessários, como fazer, quando fazer e qual o investimento necessário no desenvolvimento de cada passo.
Este é um passo simples e óbvio, contudo desafiante, pois ao discutir as ações são evidenciadas crenças (tanto limitantes quanto possibilitadoras), surgem interpretações diferentes sobre o mesmo assunto, pontos de vista divergentes … enfim o resultado de pessoas interagindo em busca de um objetivo comum. Assim a atuação de um mediador é muito importante nesta fase.
No desenvolvimento do Planejamento Estratégico são definidas ações de curto, médio e longo prazos que atendam aos Objetivos Estratégicos estabelecidos pela diretoria.
- Passo 4 – Motivo: Engajamento
Para estabelecimento das ações, tanto a diretoria quanto os colaboradores convidados se posicionam, oferecendo amplitude de visão para maior assertividade no processo, além de comprometer-se com as metas e prazos definidos.
A comunicação permeia todas as fases do processo de desenvolvimento de uma empresa e neste momento, durante o desenvolvimento do Planejamento Estratégico, não é diferente. Cada ação deve ser divulgada para todos os envolvidos, visando sua realização e a busca de sugestões para otimização de atividades e processos, promovendo o engajamento de todos.
Quando as pessoas tem oportunidade de expor suas ideias, sentem-se pertencentes… pessoas que se sentem pertencentes oferecem o melhor de si e são mais produtivas.
- Passo 5 – Motivo: Monitoramento e assertividade
Com um Plano de Ações bem definido e com os colaboradores engajados, para garantir assertividade ao processo de desenvolvimento da empresa é importante monitorar os resultados, redirecionando as ações, quando necessário e sempre comemorar o atingimento das metas.
Interessante não é mesmo?… e qual o resultado de tudo isto?
O resultado é a prosperidade em seu mais amplo sentido para todos os envolvidos no processo: colaboradores se desenvolvendo, processos otimizados e melhoria de resultados.
Talvez seja esta concretização que vemos nos sorrisos da foto da Equipe de Planejamento Estratégico do IESH.
Quer mais detalhes ou informações sobre este processo…entre em contato comigo.
Eu sou Silvia Luiz, Mentora de Negócios e Carreiras.
Se tiver interesse no artigo anterior, mencionado acima, segue o link:(https://silvialuiz.com.br/planejamento-estrategico-quais-as-vantagens-de-aplica-lo-em-seu-negocio/).
