Atuei no IESH – Instituto Educacional Santa Helena por aproximadamente de 06 meses.
Iniciamos o trabalho com a Diretoria, composta por Mãe, 02 filhos e nora, com uma possível saída da fundadora da gestão do negócio. Ao final, temos um redirecionamento da estrutura gerada pela Identidade Empresarial bastante discutida e definida à quatro mãos.
Um trabalho lindo, de muita reflexão, ressignificação e concretização de um sonho em comum desta família, com a fundadora atuando ativamente na gestão do negócio.
Trabalhamos com a diretoria na definição da Identidade Empresarial e a partir de uma análise comportamental, traçamos um plano de desenvolvimento aos diretores para reforçar sua atuação na condução do trabalho.
Em seguida, esta Identidade Empresarial foi divulgada aos colaboradores e, com base nela juntos, discutimos em relação aos processos, em especial na relação cliente fornecedor interno, com o intuito de melhorar a comunicação e otimizar os resultados.
Elaboramos o Planejamento Estratégico com a diretoria e pessoas chaves do processo, definindo metas, ações, prazos e responsáveis para desenvolver as ações.
Acompanhamos este Planejamento Estratégico por 03 meses, vivenciando a mudança de mindset e o desenvolvimento de pessoas e de processos.
E como dizem no vídeo abaixo, Ariane e Marina, este foi só o começo, mas um começo consistente que influencia e impacta positivamente, todos os envolvidos.
Assista ao vídeo e me conte suas impressões em relação a este processo para dar consistência ao desenvolvimento dos negócios.
